La solución para evaluaciones digitales eficientes y sin estrés en el municipio de Örnsköldsvik

Sobre el municipio

Örnsköldsvik es un municipio sueco cuya autoridad educativa local supervisa todas las escuelas públicas de la región, incluidas treinta escuelas de enseñanza media y un instituto con aproximadamente 1.800 alumnos. Markus Horkamo y Anders Edström trabajan en el departamento de educación, con especial atención a la digitalización de los centros escolares. Sus responsabilidades incluyen investigar, implantar y administrar nuevas herramientas y plataformas digitales.

Desafíos

Como país, Suecia ha estado a la vanguardia de la digitalización de las escuelas. Ya en 2015, Markus y Anders estudiaron la mejor manera de diversificar y hacer más eficaz la experiencia de enseñanza y aprendizaje mediante la introducción de herramientas digitales. Al mismo tiempo, los profesores pedían poder dejar atrás los exámenes de lápiz y papel y realizar evaluaciones digitales en línea.

En 2018, llegó el momento de renovar la herramienta de evaluación en línea. Markus y Anders decidieron realizar un minucioso estudio de mercado e implicar a los profesores en el proceso de toma de decisiones. Así pues, invitaron a una reunión a un grupo de profesores de secundaria y bachillerato, que llegaron a la mesa con una lista de requisitos para una plataforma de evaluación en línea. Entre ellos figuraban un sistema de seguridad fiable para evitar las trampas, la anonimización del trabajo de los alumnos a efectos de calificación y, sobre todo, la sencillez de uso. Markus y Anders también necesitaban una plataforma que funcionara sin problemas por sí sola y, por tanto, necesitara muy poca administración y apoyo de su departamento. Llegó entonces el momento de realizar una licitación y presentar una solución aceptable a la dirección de la administración educativa.

Los principales requisitos de una plataforma de evaluación en línea eran la anonimización del trabajo de los estudiantes y la sencillez de uso.

Soluciones

Dado que algunos de los profesores ya habían probado Exam.net y estaban muy satisfechos con él, la decisión de la autoridad educativa local de utilizar Exam.net como herramienta de evaluación en línea en todas las escuelas fue bien recibida.

"El sistema que mejor respondía a las demandas de los profesores y que además ofrecía el precio más competitivo era Exam.net".

Markus Horkamo, Departamento de Educación,
Municipio de Örnsköldsvik

Por otra parte, algunos profesores se mostraron escépticos a la hora de adoptar otra nueva herramienta de evaluación en línea, pero no pasó mucho tiempo antes de que incluso los profesores menos técnicos se sintieran cómodos utilizándola. En consecuencia, Markus y Anders necesitaron muy poco apoyo para poner Exam.net en funcionamiento en todos los centros de secundaria y bachillerato.

"La configuración de las cuentas de los profesores con Exam.net es tan sencilla que nos ha ahorrado horas de tiempo en comparación con otras herramientas pedagógicas que habíamos administrado."

Markus Horkamo, Departamento de Educación,
Municipio de Örnsköldsvik

A lo largo del proceso de implantación, Markus y Anders también quedaron muy impresionados por el rápido y eficaz servicio de atención al cliente ofrecido por el equipo de Exam.net.

La seguridad de Exam.net, junto con la calidad del equipo de atención al cliente de Exam.net, han hecho que disminuya drásticamente el número de situaciones estresantes que se producen durante las evaluaciones en línea.

Beneficios

Ahora que Exam.net lleva varios años utilizándose, es posible reflexionar sobre los resultados positivos para el departamento de educación. Markus y Anders consideran que la seguridad de Exam.net, junto con la calidad del equipo de atención al cliente de Exam.net, han reducido drásticamente el número de situaciones estresantes que se producían durante las evaluaciones en línea. Estas características, en particular, han tenido un gran impacto en la confianza a la hora de realizar evaluaciones a través de Exam.net:

La seguridad es tan buena que ningún estudiante ha conseguido burlar los sistemas de seguridad durante un examen: siempre ha funcionado.
Si la red deja de funcionar, el estudiante puede seguir escribiendo su examen y, cuando el wifi vuelva a funcionar, su trabajo se cargará automáticamente en Exam.net.

En resumen, podría decirse que Exam.net ha aumentado la eficacia tanto temporal como financiera de su departamento de diferentes maneras:

Simplicidad de aplicación
Facilidad de administración
Atención al cliente de Exam.net
Se necesita menos papel
Coste competitivo de Exam.net

"Estamos muy contentos con Exam.net, ya que ha reducido enormemente nuestra carga de trabajo"

Seguir avanzando

No cabe duda de que no sólo los profesores están muy contentos con Exam.net. Como administradores, Markus y Anders solo tienen cosas positivas que decir, y a medida que la digitalización siga desarrollándose de forma natural en las escuelas del municipio, se prevé que también las escuelas con niños más pequeños adopten Exam.net para las evaluaciones digitales en el futuro.

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Más casos de éxito

Universidad de Milán

Cuando la Universidad de Milán adoptó Exam.net, surgió la necesidad urgente de gestionar los exámenes en línea a distancia de forma fiable y segura. Exam.net cumplió fácilmente todos los requisitos de la universidad, fue fácil de presentar al personal y, como ventaja adicional, demostró ser mucho más que una simple herramienta de evaluación remota en línea.

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