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Avaliações digitais na sala de aula e à distância na Universidade de Milão

Sobre a Universidade de Milão

A Universidade de Milão (Università degli Studi di Milano) é uma universidade pública de investigação em Milão, Itália. É uma das maiores universidades da Europa, com cerca de 60.000 estudantes, e um corpo docente e investigador permanente de cerca de 2000. A Universidade está constantemente classificada como uma das melhores universidades em Itália.

O Exam.net é utilizado em muitos departamentos em toda a universidade por milhares de estudantes todos os meses. Mais de 200 000 exames individuais foram realizados e submetidos através do Exam.net na Universidade de Milão desde que começaram a utilizar a plataforma em 2020.

Desafios

Quando a Universidade de Milão adoptou o Exam.net havia uma necessidade urgente de gerir os exames remotos online de uma forma fiável e segura. O Exam.net satisfazia facilmente todos os requisitos da universidade, era fácil de introduzir ao pessoal e, como bónus, provou ser muito mais do que apenas uma ferramenta de avaliação remota online.

Em 2022, quando as salas de aula voltaram a encher-se de alunos, as aulas digitais e os exames à distância tornaram-se uma coisa do passado para a maioria. No entanto, o pessoal que dirigia os cursos de licenciatura à distância queria continuar com as avaliações em linha e era necessária uma plataforma segura e fiável para permitir que os exames em linha decorressem sem problemas e fossem suficientemente seguros para evitar a batota.

À medida que se tornou mais difundido deixar para trás a experiência tradicional da sala de conferências, surgiu também a exigência de uma maior variedade de actividades de aprendizagem envolventes na sala de aula.

Mais de 200 000 exames individuais foram realizados e submetidos através do Exam.net na Universidade de Milão desde que começaram a utilizar a plataforma em 2020.

Soluções

Exam.net tinha-se mostrado extremamente seguro e fiável para avaliações digitais durante os anos da pandemia, dado que os estudantes não podiam sair da janela de exame sem alertar o proctor. Por conseguinte, era uma escolha óbvia continuar a utilizar o Exam.net para cursos de graduação à distância.

"Um exame à distância pode ser realizado com a mesma eficácia e sem risco acrescido de batota em comparação com um exame na sala de exame".

Nello Scarabottolo, Professor de Informática,
Universidade de Milão

Nello Scarabottolo, Professor da Universidade de Milão, dirige o Programa de Bacharelato à distância em Segurança Informática e é também administrador para o Exam.net dentro da universidade como um todo. Utilizou o Exam.net para avaliações formais à distância, não só permitindo aos estudantes escrever respostas digitalmente, mas também utilizar a ferramenta de desenho embutida para diagramas. Se uma resposta ao exame exigir uma solução escrita à mão, então os estudantes podem facilmente digitalizar o seu trabalho e anexá-lo ao seu exame utilizando a funcionalidade eficaz de digitalização por telefone.

Visualização de controlo em Exam.net

A vista de monitorização integrada torna o controlo dos exames fácil e eficiente, algo que o Nello aprecia muito. Na vista de controlo ("monitoring"), o Nello não só pode ver o desenvolvimento das respostas de um aluno em tempo real, como também pode conversar com um aluno (ou com o grupo) através da muito apreciada função de chat integrada.

A versatilidade do Exam.net significa também que as actividades digitais não avaliadas podem ser introduzidas na sala de aula. Cristina Brancaglion é professora de Linguística Francesa e utiliza uma grande variedade de actividades digitais mais curtas com os seus alunos para acrescentar variações às suas sessões de ensino de 90 minutos, bem como a utilização do Exam.net para avaliações digitais finais e sumativas no final de cada curso.

Ela gosta particularmente da função de anonimização, em que cada aluno escreve um texto, selecciona um directamente e depois toda a turma o analisa em conjunto. O texto aparece no ecrã principal enquanto a identidade do aluno permanece desconhecida. Além disso, ela faz uso dos tipos de perguntas de escolha múltipla e de preenchimento de lacunas para fazer questionários curtos na aula, que são auto-marcados pelo Exam.net. Os alunos não só apreciam a estrutura que Cristina introduziu, mas também o facto de serem menos passivos na sua sala de aula.

"A utilização do Exam.net para uma série de actividades digitais com os meus alunos tornou a minha sala de aula mais interactiva e dinâmica".

Cristina Brancaglion, Professora de Linguística Francesa,
Universidade de Milão

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"Dos mais de 1000 funcionários que utilizam o Exam.net, menos de 10 tiveram de me pedir ajuda na utilização da plataforma".

Nello Scarabottolo, Professor de Informática,
Universidade de Milão

Benefícios

Fácil de usar

Como administrador do Exam.net para a universidade, Nello é uma pessoa a quem o pessoal recorre quando surgem dificuldades. Ficou impressionado com a facilidade com que foi introduzida uma nova plataforma aos seus colegas, e com a rapidez com que se tornaram utilizadores confiantes - mesmo o pessoal que anteriormente tinha muito pouca experiência em plataformas digitais.

"Achei o Exam.net e todas as suas características muito intuitivas - logo desde o início".

Cristina Brancaglion, Professora de Linguística Francesa,
Universidade de Milão

Da mesma forma, os estudantes rapidamente se tornaram confortáveis com a plataforma e apreciaram as muitas características disponíveis - mesmo os estudantes com pouca experiência técnica anterior. Muitos estudantes ficaram surpreendidos com a facilidade com que se inicia um exame através da chave do exame, sem ter de usar logins e passwords (esquecíveis!) de utilização.

"As avaliações digitais correm muito bem do ponto de vista dos estudantes".

Nello Scarabottolo, Professor de Informática,
Universidade de Milão

Mais eficiente

O processo de avaliação em linha da Exam.net continua a poupar tempo e energia aos funcionários de muitas formas diferentes. Alguns exemplos de experiências do pessoal são destacados abaixo:
  • Uma avaliação pode ser criada muito rapidamente em Exam.net, quer anexando um pdf ou escrevendo as suas próprias perguntas

  • Poupa-se tempo ao não ter de fotocopiar documentos de exame

  • Os exames de controlo são uma experiência mais calma graças à função de conversação e à visualização de monitorização integrada

  • O trabalho dos estudantes com caligrafia desafiante pode ser mais rapidamente marcado digitalmente

  • A marcação e classificação digital em geral é muito mais eficiente do que o manuseamento de centenas de pedaços de papel

  • Como bónus adicional, a falta de papel é, naturalmente, não só uma poupança de dinheiro mas também uma contribuição positiva para o ambiente

Feedback rápido e eficaz dos alunos

Para Cristina - que utiliza o Exam.net nas suas sessões de ensino - não só poupa tempo com avaliações digitais sumárias no final do curso, mas também em dar um feedback regular e imediato aos alunos.

As actividades individuais (não classificadas) que ela utiliza nas aulas demoram muito pouco tempo a preparar-se e são normalmente auto-marcadas de modo a que cada aluno receba um feedback formativo directo sobre os seus conhecimentos e competências linguísticas durante a própria aula.

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Professor sentado na sua secretária e a criar um exame em Exam.net
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